Публичная оферта

о заключении договора возмездного оказания услуг

Редакция от «15» мая 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) АНО ЦДО «СЕМИЦВЕТИК», далее — «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, далее — «Заказчик», на условиях, изложенных ниже.
В соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой.
Оплата услуг Исполнителя, регистрация на сайте, оформление заявки либо иное использование функционала сайта https://genesiskids.ru означает полное и безоговорочное принятие настоящей оферты.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

**Сайт** — интернет-ресурс, расположенный по адресу: https://genesiskids.ru.
**Исполнитель** — лицо, оказывающее услуги, информация о котором размещена на Сайте.
**Заказчик** — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты.
**Услуги** — информационные, образовательные, консультационные, развивающие, досуговые, спортивные, творческие и иные услуги для детей и родителей, перечень которых размещен на Сайте.
**Заявка** — оформленный Заказчиком запрос на получение услуг посредством функционала Сайта, мессенджеров, электронной почты, телефона либо иным способом.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в соответствии с выбранной программой, курсом, занятием, мероприятием или иным предложением, размещенным на Сайте, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.
2.2. Полное описание услуг, сроки, стоимость, формат проведения, возрастные ограничения и иные существенные условия размещаются на Сайте либо сообщаются Заказчику дополнительно.
2.3. Услуги могут предоставляться:

* очно;
* дистанционно;
* в смешанном формате.

2.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг без дополнительного согласования с Заказчиком.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Договор считается заключенным с момента:

* оплаты услуг;
* оформления заявки на Сайте;
* подтверждения записи;
* начала пользования услугами;
* совершения иных действий, свидетельствующих о принятии условий настоящей Оферты.

3.2. Заказчик подтверждает, что:

* ознакомился с условиями Оферты;
* принимает условия Оферты полностью и безоговорочно;
* предоставляет достоверные данные.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Оказывать услуги качественно и в согласованные сроки.
4.1.2. Предоставлять актуальную информацию об услугах.
4.1.3. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации в части обработки персональных данных.
4.1.4. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. Изменять расписание, состав программ, преподавателей, стоимость услуг и иные условия, размещая актуальную информацию на Сайте.
4.2.2. Отказать в оказании услуг при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты.
4.2.3. Приостанавливать оказание услуг при несвоевременной оплате.
4.2.4. Использовать фото- и видеоматериалы, сделанные во время занятий и мероприятий, в информационных и рекламных целях только при наличии согласия Заказчика, если такое согласие требуется законодательством.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Своевременно оплачивать услуги.
4.3.2. Предоставлять достоверные сведения.
4.3.3. Соблюдать правила посещения и внутреннего распорядка.
4.3.4. Обеспечить соблюдение ребенком правил поведения и техники безопасности.
4.3.5. Незамедлительно сообщать Исполнителю о противопоказаниях, особенностях здоровья ребенка и иных обстоятельствах, имеющих значение для оказания услуг.

4.4. Заказчик вправе:

4.4.1. Получать информацию об оказываемых услугах.
4.4.2. Отказаться от услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и законодательством РФ.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость услуг указывается на Сайте либо сообщается Заказчику отдельно.
5.2. Оплата производится в безналичном порядке способами, доступными на Сайте.
5.3. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг в одностороннем порядке. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные услуги.
5.5. Если иное не предусмотрено отдельными условиями, денежные средства за пропущенные занятия не возвращаются.

5.6. Возможность переноса, перерасчета или замены занятий определяется правилами соответствующей программы.

6. ОТКАЗ ОТ УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Заказчик вправе отказаться от услуг в любое время при условии оплаты фактически оказанных услуг и понесенных Исполнителем расходов.
6.2. Для оформления возврата Заказчик направляет заявление по контактным данным Исполнителя.
6.3. Возврат денежных средств осуществляется в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия решения о возврате, если иной срок не установлен законодательством РФ.
6.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности:

* за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя;
* за действия третьих лиц;
* за технические сбои работы интернет-провайдеров, хостинга, платежных систем и иных сервисов.

7.3. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленных данных.

7.4. Исполнитель не несет ответственности за оставленные без присмотра личные вещи.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:
* Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»;
* Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

8.2. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для оказания услуг.
8.3. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

9.1. Все материалы Сайта, включая тексты, изображения, программы, методические материалы, логотипы и иные объекты, являются объектами интеллектуальной собственности.
9.2. Использование материалов Сайта без письменного согласия правообладателя запрещено.

10. ФОРС-МАЖОР

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
10.2. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, решения органов власти, перебои связи и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует бессрочно.
11.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке.
11.3. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

12.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров.
12.2. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента получения.
12.3. При невозможности урегулирования спора он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
13.2. Недействительность одного из положений Оферты не влечет недействительность остальных положений.
13.3. Актуальная версия Оферты всегда доступна на Сайте.